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Tag: Omnichannel

O desafio das fraudes no omnichannel

Por Rodrigo CastroÉ fato que o mercado eletrônico está cada vez mais relevante para compor o faturamento das empresas. No Brasil, estima-se que, em 2018,...

Espelho interativo integra canais a partir do Omnichannel

Melhorar a experiência do usuário na hora da compra na loja física e aumentar a conversão de vendas com diferentes alternativas de finalizar uma...

Omnichannel: barreiras muito além da tecnologia

Por Veraldino Junior, Head de Client Service (Gerente de Atendimento) da InfracommerceA pessoa que assiste a uma partida de futebol pela TV acompanhando os...

Como o omnichannel pode ajudar os varejistas melhorarem a experiência de compra?

Por Tatiana PezoaHá muito tempo nós ouvimos falar sobre omnichannel, mas poucos e-commerces conseguiram tirar essa ideia do papel e colocar em prática. A...

Brasil precisa avançar em atendimento omnichannel, aponta estudo da Zendesk

Ampliar, diversificar e integrar. Esses são os três pilares nos quais as empresas brasileiras precisam apostar para desenvolver e modernizar seus canais de interação...

Infobip oferece mensageria omnichannel para o varejo

A Infobip, empresa que opera uma das maiores plataformas próprias de mensageria e comunicação do mundo, oferece mensageria omnichannel para o segmento varejista.“O omnichannel...

Wavy é líder em negócios com operadoras de telefonia móvel e TVs com portfólio que inclui SMS, RCS e soluções de comunicação omnichannel

A Wavy é a marca do grupo Movile que reúne mensageria, conteúdo e outros negócios com operadoras de telefonia móvel e TVs. Com um portfólio que...

Ghfly e Havan implementam nova solução para o varejo omnichannel

As mudanças de comportamento e atitude dos consumidores vêm ditando os hábitos de compra ao longo dos anos. A Euromonitor, consultoria britânica de inteligência...

O futuro do relacionamento com as novas gerações de consumidores está na omnicanalidade

Por Sérgio CamiloEntender o comportamento do consumidor é uma questão de sobrevivência para as empresas. Quem já entendeu o recado e está se preparando,...

GHFLY e HAVAN implementam nova solução para o varejo OmniChannel

As mudanças de comportamento e atitude dos consumidores vêm ditando os hábitos de compra ao longo dos anos. A Euromonitor, consultoria britânica de inteligência...

ARTIGO – Data-Driven, o maestro do Marketing Digital

Nos últimos anos, qualquer pessoa que tenha acompanhado as novidades e tendências do mundo digital já ouviu falar sobre Big Data, Data-Driven, Mídia Programática...

ARTIGO – Omnichannel: diversos canais, uma experiência única de compra

Por Vinicius Guimarães de Andrade -  especialista em marketing digital na Tray, unidade de e-commerce da Locaweb. Atualmente, ser omnichannel é uma das maiores preocupações...
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