Por Waldir Terence
Na era digital, a publicidade enfrenta um desafio constante: equilibrar a eficácia das estratégias de performance com a necessidade de criar conexões emocionais duradouras. É aí que surge o conceito de brandformance, que é a fusão entre “branding” e “performance”, propondo uma abordagem integrada que une a construção da marca com a obtenção de resultados tangíveis. Quando combinado à criatividade, o brandformance resulta em campanhas verdadeiramente impactantes.
Tradicionalmente, as vertentes de branding e performance eram tratadas de maneira separada. As demandas do consumidor pós-moderno e as dinâmicas do mercado, contudo, trouxeram à tona a necessidade de uma abordagem mais holística. A busca por resultados mensuráveis, no entanto, não pode comprometer a essência criativa da publicidade.
A criatividade foi, é e sempre será a força propulsora que cativa, emociona e diferencia uma marca na paisagem de canais e plataformas de comunicação diversos. Uma campanha publicitária deve transcender simples métricas de cliques e conversões, visando, paralelamente, criar uma experiência memorável e significativa para o público-alvo.
A criatividade na publicidade não se resume a conceitos inovadores ou peças visualmente deslumbrantes: ela está intrinsecamente ligada à capacidade de contar histórias envolventes que ressoam com as emoções do consumidor. Uma campanha bem-sucedida não apenas vende um produto, mas também constrói uma narrativa que faz com que o consumidor se identifique com a marca em um nível mais profundo.
O desafio é, portanto, encontrar o equilíbrio perfeito. Uma estratégia eficaz de brandformance assegura que a marca seja visível, alcance o público certo e impulsione resultados mensuráveis. Ao mesmo tempo em que proporciona o toque humano e estabelece conexões emocionais que constroem uma relação duradoura entre a marca e os seus consumidores.
Um exemplo notável dessa sinergia, há alguns anos, foi a campanha “Share a Coke”, da Coca-Cola. Ao personalizar as embalagens com nomes comuns, a marca conseguiu envolver os consumidores de maneira única. Recordo que a estratégia não apenas impulsionou as vendas, mas, principalmente, gerou uma onda de compartilhamentos nas redes sociais, fortalecendo a conexão emocional entre os consumidores e a marca.
Alcançar o ponto de equilíbrio, reforço, não é tarefa fácil. Muitas vezes, as pressões de ROI e outros KPIs podem sufocar a criatividade, resultando em campanhas genéricas e desprovidas de autenticidade. É crucial que as agências e os profissionais de marketing resistam à tentação de se apegar apenas às métricas, lembrando que a percepção emocional da marca é um ativo valioso e duradouro.
A interseção do brandformance com a criatividade é onde a “magia” acontece. As estratégias desenhadas a partir desta abordagem fornecem resultados tangíveis e alma às campanhas, construindo laços emocionais que perduram no tempo. É a combinação desses elementos que transforma uma campanha publicitária de eficaz para inesquecível por anos ou décadas, garantindo que a marca não apenas alcance, mas também conquiste o coração de seu público.
* Waldir Terence é Diretor de Projetos da MOOTAG: https://mootag.com.br/
